Versenden & zurücksenden

Wenn Sie etwas aus unserem Webshop bestellt haben, erhalten wir gleich Nachricht darüber. Dann bereiten wir Ihre Bestellung vor und Sie empfangen diese an der angegebenen Adresse innerhalb von 2 - 4 Arbeitstagen (sofern nicht anders beim Produkt angegeben).   

Bei uns fallen folgende Versandkosten an:

Paket & Postfachzustellung in den Niederlanden & Belgien: € 3,95
Paket & Postfachzustellung in Deutschland: € 4,95
Paket & Postfachzustellung in Ubringen Ländern: € 6,95

Bestellungen über € 50  kostenlose Lieferung.

Wir finden es wichtig, umweltfreundlich zu arbeiten. Darum versuchen wir, Verpackungskartons so oft wie möglich wiederzuverwenden. Es kann daher vorkommen, dass Ihre Bestellung in einer 'second-hand' Verpackung verschickt wird.

ZURÜCKSENDEN:

IHRE BESTELLUNG 14 TAGE ZUR ANSICHT

Ab dem Tag nach Eingang Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, sich Ihre Bestellung anzusehen.

Wenn Sie beschlossen haben, Ihre Bestellung zurück zu senden, gelten folgende Bedingungen:
* die Bestellung muss innerhalb der gesetzten Frist von 14 Tagen zurückgeschickt werden.
* die Bestellung muss mit allem gelieferten Zubehör zurückgeschickt werden.
* die Bestellung muss in dem ursprünglichen Zustand und der Originalverpackung zurückgeliefert werden.
* die Rücksendung muss an info@studio-circus.nl gemeldet werden, eventuell mit dem Grund für die Rücklieferung. 
* die Auszahlung der Rücksendung wird erstattet, sobald wir das Paket empfangen haben.

Die Bestellung muss an die folgende Anschrift zurückgeschickt werden:

Studio Circus
Lonnekerbrugstraat 78
7547 AJ  Enschede
die Niederlande

Hinweis: Bewahren Sie den Track & Trace Code, den Sie bei der Post bekommen, gut auf, so dass wir das Paket verfolgen können, falls das nötig werden sollte.

Wenn Sie die Bestellung bereits bezahlt haben, wird Studio Circus den Betrag innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Empfang der zurück gelieferten Produkte zurückbezahlen. Studio Circus ist jedoch nicht zur Rückzahlung verpflichtet, wenn nach dem Urteil von Studio Circus die Produkte in einem solchen Zustand sind, dass sie nicht mehr an andere Kunden verkauft werden können.

Produkte, die wir auf Wunsch speziell auf Maß fertigen lassen, oder Produkte, die wir im Auftrag bei unserem Lieferanten bestellen - weil wir diese Produkte nicht in unserem Sortiment haben - werden nicht zurückgenommen. Natürlich werden Beschwerden über die Qualität des Produkts oder Beschädigungen des Produktes bearbeitet.